Безопасность в такси, Новый закон «О такси»: готовы ли пассажиры платить за свою безопасность? – Роскачество
Если пассажир не указал надбавки или вышел после того, как закончилось бесплатное ожидание, предупредите его об этом сразу, чтобы решить вопрос на месте. Если активировать этот пункт, на заказ откликнется водитель с нужным количеством детских кресел. В случае постоянного нарушения правил система ограничивает число заявок для лихачей.
Начинайте выполнять заказ, только если названный им адрес совпадает с конечным адресом в приложении. Если клиент конфликтный, правила безопасности в такси предусматривают вежливость и терпение в диалоге с ним. Постарайтесь найти компромисс.
Если ситуация выходит из-под контроля, рекомендуем воспользоваться тревожной кнопкой. Нажатие на нее отправит всем таксистам поблизости сигнал о помощи. Завершайте поездку только после того, как привезете клиента на конечный адрес. Это поможет избежать разногласий. Правила безопасности поведения в такси также предполагают уточнение начального адреса у пассажира, в случае если он не указан.
Так вы сможете сориентироваться на месте. Связь через приложение бесплатная и зашифрованная, клиент не увидит ваш номер. Разговоры записываются, так что если что-то пойдет не так, вы сможете обратиться в службу поддержки.
Если пассажир не указал надбавки или вышел после того, как закончилось бесплатное ожидание, предупредите его об этом сразу, чтобы решить вопрос на месте. Старайтесь не провоцировать конфликтные ситуации. После вы сможете обратиться в поддержку и получить компенсацию.
Безопасность работы в такси и защита водителей — важный пункт, на который всегда стоит обращать внимание, ведь профессия таксиста связана с рисками. Поэтому в «Максиме» защищены не только пассажиры, но и партнеры сервиса.
После завершения каждой поездки пассажиру предлагается ее оценить. Если что-то пошло не так, можно поставить «дизлайк» и связаться с поддержкой в приложении. Это помогает оперативно собирать отзывы о партнерах сервиса, чтобы понимать, на что обратить внимание Таким образом можно выявить нарушителей правил сервиса и обеспечить максимальную безопасность пассажиров такси. Работай с сервисом.
Личный кабинет Русский English Русский. Разберем правила безопасности в такси и как работает страховка. Отслеживание Не стоит ловить машину на улице — у обочины, вокзалов и крупных ТЦ. Защита Также у пассажиров для безопасности во время движения такси на экране появляется кнопка SOS. Для детей Во вкладке «Детали» при создании заказа можно отметить пункт «С детьми до 7 лет» и выбрать, сколько именно детей будет среди пассажиров: 1, 2 или 3.
Чтобы максимально обезопасить ребенка, не забудьте зафиксировать его в кресле правильно: — Между ремнем безопасности и телом ребенка спокойно проходит два пальца. Защита водителей В приложении Taxsee Driver для безопасности водителей такси во время выполнения заказа есть тревожная кнопка.
Также он обязан следить за чистотой в салоне и техническим состоянием транспортного средства. Кроме этого, водитель должен корректно общаться с пассажирами. Согласно правилам этикета, водитель такси обязан:. Если участники поездки будут соблюдать правила этикета, вежливо относится к друг другу, путешествие пройдет быстро и комфортно. Взаимоуважение и корректность позволят избежать конфликтных ситуаций. Если вы будете соблюдать правила поведения в такси для пассажиров, это заметно повысит качество вашего обслуживания.
Сидя руки пожимать не принято, поэтому будет достаточно устного приветствия. Главное, чтобы требование не привело к конфликту. Это может быть небезопасно для всех участников поездки.
Он может предложить включить кондиционер. При этом шофер обязан объяснить причину, по которой нельзя в данный момент приоткрыть окно. Можно рассчитаться картой или разменять крупную купюру в ближайшем магазине. Вежливые переговоры могут привести к решению этого вопроса. Если все же получился конфликт - звоните диспетчеру, чтобы решить вопрос на месте и дополнительно можно пожаловаться в службу контроля качества.
Если вы хотите отблагодарить таксиста за сервис, то подобная компенсация допускается. Все права защищены.
