Как называется место в гостинице где выдают ключи, Как работает бесключевой доступ в гостинице?
Как записать ребенка в первый класс через госуслуги. Трансфер доступен каждому жителю отеля бесплатно. Для звонков по местным номерам например, гиду в городе владельцам мобильников можно купить за несколько долларов местную SIM-карту. Документ носил не обязательный, а рекомендательный характер, поэтому до сих пор не существует единой системы, которая бы действовала во всех странах. Но все же отель вправе отказать вам в заселении, если паспорта с собой у вас нет.
Поисковые системы — достаточно вбить в строке поиска название города и слово «хостел». Появятся конкретные варианты или подборки хороших хостелов в журналах и блогах. Можно забронировать хостел напрямую — на сайте, по телефону или в соцсетях. Но бронировать по телефону или в личных сообщениях может быть рискованно: нет никаких гарантий, кроме слов администратора, что бронь за вами закрепилась.
С другой стороны, можно забронировать хостел без оплаты, а потом приехать и решить на месте, стоит ли оставаться. Даже если у хостела хорошие отзывы и красивые фотографии, вживую вам может не понравиться обстановка или соседи.
При бронировании важно читать отзывы и смотреть фото. Это можно делать на тех же агрегаторах, где вы ищете жилье, на сайтах и в соцсетях самих хостелов.
Также можно посмотреть фотографии по геолокации в «Инстаграме». В отзывах обращайте внимание на то, что важно именно для вас: большинство из них субъективны. Например, кто-то жалуется, что в хостеле не подают завтрак, а вы можете приготовить его сами. И наоборот: вам важна чистота и аккуратность, а в отзывах пишут про грязные полы и отколотую плитку в ванной. Также почитайте, что отвечают на отзывы сами хостельеры: если они грубят в ответ на справедливую критику, вряд ли они рады гостям вообще.
Фотографии, которые выкладывает хостел, обычно реальные: это вопрос репутации. Но даже они могут обмануть: с правильного ракурса комната покажется просторнее, а с обработкой — еще и красивее.
Иногда на фото просто нет того, что нужно клиенту. Вам могут показать стильно оформленный ресепшен, но не местный номер, в который вы хотите заселиться. Могут акцентировать внимание на отдельных деталях интерьера, но не на общем виде комнаты. Поэтому, выбирая хостел, смотрите фото нужного вам номера. Если фотографий каких-то зон нет, возможно, хостел хочет что-то скрыть. Тогда вы можете написать администратору и задать вопрос ему.
Если хостел хороший, он ничего скрывать не будет. Например, один московский отель, который также предлагал места в хостеле, на фото ставил только комфорт-номера.
Когда я приехал заселяться, то первым делом услышал извиняющуюся реплику администратора: «Вы посмотрите сначала — вы точно будете там жить? Но на дворе был поздний вечер, и искать другой хостел уже не хотелось — пришлось остановиться здесь.
После этого я понял, что лучше держать в уме несколько запасных вариантов. В моем личном антирейтинге первое место занимает тот самый московский хостел с местным номером.
В этом хостеле я останавливался пять лет назад, тогда он назывался по-другому. Трехэтажные кровати были без штор и стояли вплотную друг к другу, протиснуться между рядами можно было с трудом. Сами кровати — это, по сути, просто тесные железные полки, на которых лежат тонкие матрасы. Спать на таких неудобно. Сумку я как-то впихнул вертикально между кроватью и оконным стеклом, но на следующий день это место оказалось занято.
Тогда я поставил вещи возле входа, но уборщица выкинула их в коридор. Еще столько же стоил локер, но мне его не хватило. Меня очень привлекала цена этого хостела, но через пару дней я все-таки съехал и с тех пор стал читать отзывы более внимательно. Выбирать хостел лучше в центре или ближе к основным достопримечательностям, чтобы не тратить много времени и денег на дорогу.
Хостелы в центре города не обязательно дороже. Наоборот, там хостелов обычно больше, конкуренция высокая, так что владельцы стараются привлечь клиентов ценой или приятными опциями вроде бесплатного завтрака. Важно, чтобы рядом с хостелом были супермаркеты с готовой едой или недорогие кафе, точки со стритфудом. Режим работы.
Стоит посмотреть, как хостел работает ночью. С одной стороны, если он закрывается, это может быть неудобно. Как-то , опоздав на 15 минут, я уже не смог попасть внутрь — тщетно стучался, но в итоге пришлось искать другое место для ночлега. С другой стороны, круглосуточно открытый хостел — это не совсем безопасно, потому что администратор не всегда бывает на месте и в хостел могут зайти посторонние.
Лучший вариант — когда постояльцам выдают ключи, но такое бывает редко. Условия проживания. Обычно правила хостелов строго, под угрозой выселения, запрещают употреблять алкоголь, находиться в нетрезвом состоянии и шуметь, мешая соседям.
По моему опыту, администраторы относятся к этому спокойно, пару раз я видел, как они сами участвуют в пьянках, — но это скорее исключения. Если вы любите тишину, уточните этот пункт хотя бы по отзывам.
Останавливаться с животными тоже чаще всего нельзя, но есть пет-френдли хостелы. Если у вас питомец или, наоборот, аллергия на шерсть, смотрите этот пункт в правилах. Где-то в общие комнаты не заселяют детей, а некоторые хостелы, наоборот, позиционируют себя как семейные, и там даже есть детский уголок. Если не готовы засыпать под детский плач, уточните и этот момент тоже.
Правила пользования хостелом и информацию о дополнительных услугах можно найти у агрегатора или на сайте хостела. Проехал полмира, в большинстве случаев стараюсь снять отель звезд, но с хорошим сочетанием цена-качество возможно с хорошим кэшбеком , но есть страны, где у вас не остается выбора и поверьте некоторые хостелы западут в душе не меньше, чем стильные отели.
Очевидно, что в Дании Копенгаген , Швеции Стокгольм даже хостелы стоят больших денег. Безумно запомнился хостел в знаменитом Фломе в Норвегии, переночевать рядом с причалом и удивительной железкой было пиком романтизма. Но безусловное первое место среди хостелов занял Arthostel в Исландии на берегу океана, в км от столицы и по маршруту Золотого кольца, либо в направлении черного пляжа Вика. Это не только хостел, но и отдельные апартаменты премиум класса, свой бассейн с горячей водой, рядом много развлечений: байдарки, лошади и прочее, рыбалка.
Но самое прикольное, что в этом месте находится музей приведений и Эльфов кстати более половины населения верят в них. Экскурсия была ночная и входила в стоимость. Адреналинчик еще тот, когда гаснет свет и у приведений глаза светятся. Во многих хостелах Исландии принято продукты оставлять следующим постояльцам, поэтому на общей кухне всегда было большое количество еды, воды, напитков.
Сам номер был на 4 человека две двухъярусные кровати. Была библиотека в том числе на русском книжки , много настольных игр и ресторан самообслуживания огромной площади и видом на Океан.
Это было первое место в нашем недельном путешествии и этот Хостел подарил нам удивительный драйв и настроение на всю поездку по этой удивительной стране. Каждый опыт проживания в хостеле хочется забыть и никогда не вспоминать. Давно перестал видеть смысл в экономии на комфорте места, где я отдыхаю.
Особенно тогда, когда экономия не такая уж и большая. Можно спать в зале ожидания на вокзале и вообще ничего не платить, но ценность такого отдыха отсутствует. В общих номерах в смысле на человек - нет. Не настолько я люблю людей. А вот в комнату на двоих или, так называемые, семейные номера - да. Однажды так почти три недели прожили в хостеле в Москве.
Это было очень чудесное место за небольшие деньги на Старом Арбате. Анна, случайно, не "Давыдов" назывался хостел? Скорее всего нет, люблю ходить голой и не делить ни с кем санузел. Дешёвая альтернатива хостелу если путешествует несколько человек - съёмная квартира.
Нет, не люблю делить душевые и туалеты. Не могу спать в комнате с другими людьми, так как просыпаюсь от любого звука. Раньше часто, и одна, с друзьями, и уже с мужем когда брали одну комнату отдельную на двоих.
В Чили останавливались в комнате как аппартаменты в хостеле. Муж какое-то время дважды в неделю жил в хостелах разных в Москве, когда ходил на курсы допоздна, а ездить далеко в область домой надо было, написал даже большой файл про жизнь в них Сейчас у друга хостел в центре несколько лет в Москве, приятно там бывать, как раз есть кто по году живёт.
Раньше очень любила хостелы, особенно если в них планировалось только спать, а весь день гулять по городу Из опыта путешествий - понравился Suffix в Калининграде, очень стильный и уютный, там как раз были кровати-капсулы с жесткими перегородками, шторками, розетками, полочкой и так далее.
Спала на втором ярусе, подо мной жила девушка, которая по какой-то причине регулярно перекладывалась со своей кровати на пол! Новгороде - соблазнилась на цену и расположение в центре около Кремля , но в реальности там оказались стены толщиной с бумагу, грязноватые хлипкие душевые и шумные поздние тусовки в общей зоне. Бонусом - маленькие дети, которым в 7 утра захотелось побегать и поиграть.
Именно после этого случая я начала внимательнее читать отзывы Однажды повезло жить одной в местном номере г. Владимир , это было прекрасно В Калуге напротив окон хостела оказалась церковь, и ранним утром выходного дня всех нас будил бодрый перезвон колоколов В общем, опыт был разный, но сейчас почти всегда беру съемное жилье или звезды зависит от срока поездки , все-таки комфорт стал важнее.
Путешествия Алексей Голубков останавливается в хостелах. За последние семь лет я останавливался примерно в 30 хостелах. Финансовая грамотность для взрослых. Как перестать беспокоиться о деньгах, наладить с ними отношения и двигаться к целям и мечтам. Что такое хостел. Я год жила в хостеле в центре Москвы 15 Как я открыла и закрыла хостел в Санкт-Петербурге 73 99 Хостел Fish Andrey в Днепре. Один из немногих случаев, когда в комнате был стол и даже настольные игры.
Не понравилась мне только скрипучая железная кровать. Источник: booking. Постельное белье и полотенце, а лучше два — одно большое, одно маленькое. Одеяло по сезону и удобный матрас.
Вешалки для вещей и полотенца. Индивидуальный светильник. Полочка или кармашек для мелочей вроде книги. Капсульный хостел Clever в Санкт-Петербурге. Спальные места отгорожены друг от друга и закрываются с помощью жалюзи.
Хрестоматийный капсульный отель есть в Казани. На этом месте я жил в Ride Hostel в Харькове. Здесь есть розетка, светильник, кармашки для мелочи и даже подставка для ноутбука. Правда, нельзя откинуться спиной на подушку: сразу за задней шторкой находится место соседа. Вариант попроще, но есть шторы, вешалка, а сам номер достаточно большой. Спальные места в «Оранж-хостеле» оборудованы розетками, есть где повесить одежду.
Сделано аккуратно, но нет штор, наверху сложно повесить одежду, розетка только внизу. Источник: planetofhotels. Общая зона. Столовая и кухня. В России запретили хостелы. Что это значит? Душ и туалет. Несомненный плюс — отдельные душевые, туалеты и умывальники. На заднем плане — бойлер. Минус — снизу кабины никак не отгорожены, так что помещение легко затапливается.
Подобные инструкции в хостелах встречаются повсюду. Душевая кабина в «Оранж-хостеле» герметично закрывается. Полка могла бы быть и побольше, но, по крайней мере, вещи с нее не упадут.
Снаружи в душе есть вешалка для полотенца и одежды. Расположение зон. Где в хостеле хранить вещи. Сколько стоит жить в хостеле. На фото сразу можно увидеть тесные трехэтажные полки и узкие проходы.
Мятые шторы и больничная эстетика тоже отпугивают. Более достойный вариант — «Макаров-хостел» в Замоскворечье. В комнате может разместиться 14 человек, не мешая друг другу. Сюда уже можно заселяться, все нужное есть. Поменяться домом с иностранцем: 15 способов сэкономить на жилье в путешествии 2 6 8.
Такие квитанции выдают в хостелах, если нужно для отчетности. Где найти хостел. Бронирование отелей и аренда авто: как устроен бизнес Booking Holdings 6 9 6. Отзывы и фотографии. На «Букинге» можно посмотреть фото конкретной комнаты, нажав на соответствующий заголовок в описании номера.
Так выглядит страница «Букинга», если выбрать конкретный номер. Мой нелюбимый хостел сменил не одно название и исчез с «Букинга», но работает до сих пор. Пять лет назад эти трехэтажные кровати были без штор и стояли еще теснее. Но даже сейчас видно, что протиснуться в правый проход можно с трудом. А сидеть на спальном месте вообще невозможно — только лежать. Источник: hotels.
Многие из тех, кто останавливался в этом хостеле, согласны со мной: его средняя оценка по отзывам в Гугле — 2,3.
Источник: google. На что еще обратить внимание при выборе хостела. Куда жаловаться на нелегальный хостел, если он вам мешает 5 28 4. Вход в хостел Golden Globus в Киеве открыт круглосуточно, и на ресепшене всегда был администратор.
Иногда из отзывов можно узнать полезную информацию. Источник: tripadvisor. Как не испортить себе отпуск: 9 вещей, на которые стоит обратить внимание при выборе отеля 7 27 На «Букинге» ссылку на условия размещения смотрите сверху. В условиях размещения указано время заезда, детали оплаты и отмены бронирования, правила размещения с детьми и животными. Правила проживания если и публикуются, то могут быть в самых неожиданных местах, как у калининградского хостела «Суффикс».
Источник: suffix-hostel. В хостеле удобно жить, если у вас не так уж много денег на жилье, вы путешествуете в одиночку, спокойно относитесь к шуму и любите общаться. Самый большой выбор хостелов в России — на «Букинге», для путешествий по миру можно использовать еще Hostelworld. При выборе хостела обратите внимание на отзывы и фотографии. Не стоит выбирать самый дешевый хостел: обычно там не лучшая обстановка или могут брать дополнительную плату за локер, душ, постельное белье.
В хостеле можно остановиться, чтобы просто принять душ, отдохнуть несколько часов и оставить багаж. Безопасность вещей — один из самых важных вопросов.
Убедитесь, что в хостеле есть локеры и камеры хранения. В хорошем хостеле просторные общие номера, спальные места — со шторками или перегородками, возле кровати есть светильник, розетка, полочка и вешалки.
На кухне должно быть все для простой готовки: посуда, плита, кастрюли, чайник, холодильник, губки и моющие средства. Важно расположение зон: спальня и душ должны находиться не слишком близко к ресепшену и общей зоне.
Душевых и туалетов должно быть несколько. Теги: жилье , экономия , путешествия. Комментарии проходят модерацию по правилам журнала. Александр Полойко Герой. Ответить Vsevolod Sveshnikov Герой. Анна Просто Анна Герой. Ответить 8. Пухоспинка Царственная Герой. Ответить 0. Flame Герой. Ответить 6. Qwerty Герой. Юрий Белорусский Несу во имя Луны Герой. Ответить 3. Морриган Адмиралова Герой. Списки обладателей бриллиантов по шкале от 1 до 5 попадают в специализированные издания компании.
Возможно, вы слышали и про знаменитые райские островки, которым присуждают шесть или даже семь звёзд. Но это скорее маркетинговый ход для сверхлюксовых и помпезных гостиниц, таких как Burj Al Arabв Дубае. В типичной системе гостиничного сервиса отели шести-семи звёзд не предусмотрены. Burj Al Arab называют «Парус» из-за архитектурных особенностей. Это пометка клубных отелей — отдельных домиков с большой частной территорией и собственным пляжем:. И снова единственного правильного ответа нет.
Классификация отелей регулируется в каждой стране по-своему.
В большинстве случаев вопросом занимается государство — министерство туризма, например. В некоторых странах — частные компании и ассоциации. В Великобритании, как и в Штатах, за это отвечает Автомобильная ассоциация. В первом случае отели получают короны, во втором — бриллианты.
В Евросоюзе в году появилась Hotelstars Union — организация, призванная создать единую классификацию отелей в Европе. Венгрия, Швейцария и Нидерланды. Отель подаёт заявку на присвоение звёзд, ассоциация приезжает и оценивает качество обслуживания и количество предоставляемых услуг. Иногда представители наведываются как тайные покупатели, не предупреждая. Вспомните фильм «Тринадцать друзей Оушена» , владелец казино как раз ждёт таинственного гостя, чтобы получить оценку в виде бриллиантов дело было в Америке.
В Турции и Египте за звёздностью следят чиновники из министерства. Получить заветный класс можно, но придётся пройти много бюрократических процедур, а переоценка может затянуться на долгие годы. В Эмиратах отели тоже получают звёзды от государства, как правило, не больше пяти. Остальное — маркетинговый ход и пыль в глаза ради привлечения клиентов. Классификация наших отелей подогнана под стандарты Всемирной туристической организации — пятизвёздочную систему, но со своими особенностями.
Эту систему придумали не здесь, поэтому российские люксы часто не дотягивают до мировых стандартов. Тройки и четвёрки не всегда похожи на такие же гостиницы в Европе, поэтому проще ориентироваться не на Запад, а на собственные звёзды. Классификация отелей России была утверждена Министерством культуры в году.
Каждая гостиница должна подтверждать свой статус в аккредитованных организациях не чаще, чем раз в три года. Если положение изменилось, могут забрать или добавить звезду. После проверки отель вносят в Федеральный перечень объектов туристской индустрии. Список организаций есть на сайте Федерального агентства по туризму.
Отели должны сами выбрать компанию, с которой хотят работать, и попросить о проверке. Эксперты считают баллы, приходят к решению и определяют категорию. Затем начинается стандартная бюрократия, длительность которой зависит от компании.
Чтобы получить все пять звёзд, нужно набрать 76— балла. Подробнее можно почитать в документе «Требования к гостиницам и иным средствам размещения». В России есть отели без звёзд, с них и начнём. Вначале будет список базовых требований. С каждой новой звездой останется то, что было прежде, но добавятся новые пункты. Самый простой способ войти в гостиничный бизнес — открыть отель без звёздности. Обязательные критерии:. Площадь одноместного номера должна быть не менее 9 кв.
Если речь о хостеле, на кровать одноярусную или двухъярусную должно приходиться не менее 4 кв. Чаще всего отели без звёзд работают по принципу хостела. В одной комнате — места для нескольких человек. Владельцы часто ставят двухъярусные кровати, чтобы сэкономить место. Автор: JuergenFaelchle. Санузлы обычно находятся в холлах: на этаж по туалету на 10 человек, ванная или душевая на 20 человек. Пример: отель Kazanaskaya 43 в Санкт-Петербурге. Отели без звёзд —далеко не всегда старые грязные здания.
Они могут быть чистыми, аккуратными и красивыми. В каждом отеле независимо от категории звёздности персонал обязан вызывать врача или скорую помощь по просьбе гостя. В однозвёздочных отелях остаётся всё, что перечислено выше. У персонала обязаны быть собственные помещения: столовая, санузлы, раздевалки, комнаты отдыха, подсобные помещения. Пример: отель «Квадро 1» в Москве. В отелях с одной звездой появляется собственный санузел в каждом номере. Кроме того, многие владельцы предоставляют шампуни, гели для душа и одноразовые тапочки.
По просьбе гостей персонал должен подносить багаж из транспорта в отель и из холла в номер бесплатно. У персонала появляется форма. Пример: отель «Илиада» в Сочи. Во всех номерах — собственные санузлы. Есть многокомнатные номера для гостей. В отелях с тремя звёздами предлагают туристические услуги: организуют трансфер в исторический центр города, предоставляют экскурсионное обслуживание, услуги гидов-переводчиков, организовывают продажу билетов в театры, цирк, на концерты и т.
Как правило, услуги экскурсоводов или переводчиков — за отдельную плату. Трансфер доступен каждому жителю отеля бесплатно. Можно выбирать питание: только континентальный завтрак, завтрак и обед, всё включено. Во многих гостиницах есть услуга позднего завтрака или доставки еды в номер.
Пример: AlfaSummer в Анапе. В трёхзвездочных отелях не обязан быть бассейн, но во многих местах он есть. Особенно если говорить о Сочи, Анапе и других туристических городах. Источник: shutterstock. Пример: отель «Вознесенский» в Екатеринбурге. Вместо бизнес-центра в отеле может быть конференц-зал, который часто снимают для семинаров и других рабочих мероприятий.
Сюит — это домашние номера с собственной гостиной, столовой, кабинетом, спальней. Площадь — не менее 75 кв. Апартаменты — номера, где есть минимум две комнаты и кухонная зона, их площадь — примерно 40 кв.
В пятизвёздочных отелях можно арендовать и простой эконом, но в люксовых номерах владельцы стараются сделать помпезный интерьер и удивить посетителей красивым видом из окна. Интернет — во всех номерах, в санузлах есть диспенсеры с разовыми сиденьями для унитазов, пакеты для предметов гигиены, кремыдля рук, салфетки. Холлы в пятизвёздочных отелях обязательно большие. Гости могут спуститься, заказать кофе или другой напиток, отдохнуть.
Могут сесть с ноутбуком, подключиться к Wi-Fi и спокойно работать. Но в номерах интернет тоже есть. Обязательное условие для получения отелями пяти звёзд — сейф и мини-бар в номере, услуги химчистки и прачечной, обычно бесплатные. Бассейн обязателен для четырёх и пяти звёзд. В пятизвёзднике также должен быть тренажёрный зал, сауна.
Поскольку в каждой стране своя система классификации, ждать одного и того же в путешествиях — большая ошибка. В Москве пятизвёздник может находиться далеко от центра и предлагать только шведский стол, конференц-зал и бассейн. В Эмиратах туристам предлагают трансфер — Rolls-Royce, в Испании — личную прислугу в апартаментах и поле для гольфа. Уточнять нюансы лучше у туроператоров. Если вы путешествуете самостоятельно, смотрите на сайтах отелей, какие услуги там предоставляют.
Часто на картинках может быть одно, а в жизни совсем другое. Причин много. Скажем, в Турции переоценка отелей занимает не один год, поэтому вам легко может попасться пятизвёздник на последнем издыхании. Например, тренажёрный зал и правда будет, но со сломанным и устаревшим оборудованием. Во многих странах закрывают глаза на мелочи.
Например, в четырёхзвезднике есть телевизор, но тот, который уже выставляют в музеях. Согласно закону каждый гостиничный бизнес должен её пройти. Но если гостиница не переведена в статус нежилого фонда и зарегистрирована как индивидуальное жилищное строительство, она не попадает под объект классификации. По факту это съём жилья, а хозяин может поставить звезду просто так. Никто ему ничего не сделает.
В Италии, в Испании за звёзды начисляется налог, поэтому некоторые владельцы попросту не хотят повышать рейтинг отеля, хотя по качеству и сервису он может соответствовать пятёрке.
Есть общепринятые стандарты поведения персонала, но соблюдают их не все и не всегда даже в хороших европейских отелях.
Персонал может улыбнуться во время аккредитации перед комиссией, а потом нахамить посетителям. Самый простой и действенный способ — отслеживать отзывы. Другие люди, такие же, как и вы сами, охотно делятся впечатлениями, особенно крайне негативными. Читайте комментарии, отзывы на сайтах и на страничках в соцсетях. Внимание: если отзывы исключительно положительные — возможно, отель чистит комментарии. Угодить всем, к сожалению, невозможно. Второй способ — заселяться только в сетевые проверенные отели.
Например, незамедлительно предложить помощь постояльцу. Его нельзя отправить «на другую кассу». Персонал должен предвосхищать желания гостей, то есть заранее знать, чего захочет посетитель. Обычно клиенты указывают потребности при заполнении анкеты на заселение например, принести горячий завтрак в номер к определённому времени. Раньше было популярно снабжать гостей свежими газетами. С любым посетителем в радиусе двух метров нужно начать беседу, всегда нужно использовать обращения перед фамилией: сэр, мэм и т.
Если гость в радиусе 8—10 метров, нужно смотреть ему в глаза и улыбаться. Важно всегда быть внимательными с гостями, нельзя показать, что вы заняты. Правила касаются и внешнего вида. Форма должна быть чистая, выглаженная и в хорошем состоянии.
