Как противостоять манипулятору
Везде, где человек может иметь какую-то выгоду. Однако необходимо стараться не проявлять их в бизнесе. Например, если родители то не спускают малыша с рук, то вдруг требуют, чтобы он вёл себя как большой и сам играл в своей комнате, ребёнок теряет почву под ногами, потому что не привык к такой свободе, и она его пугает. Как дать отпор обидчику — заставить его отвечать на ваши вопросы. Эмоционально уравновешенный человек уступает или меняет решение только анализируя аргументы или под воздействием убеждений оппонента.
А потом вместе пойдём пить чай». Ответная реакция, скорее всего, будет положительной, ведь если вы искренне решили разделить с малышом т работу, и отдых — он чувствует ваш живой интерес. Мало того мама рядом, после уборки его ждёт приятное занятие — пообщаться и съесть что-нибудь вкусненькое! Со временем ребёнок научиться всё делать быстро, это войдёт в привычку, и помощь мамы не понадобиться.
А память при слове «уборка» услужливо подкинет хорошее воспоминание. Одной из причин манипуляций является нехватка внимания, и чтобы её восполнить ребёнок опытным путём выбирает самый действенный для него способ.
Он может превратиться в «реактивный самолёт» — стать очень активным: везде лезть, всё опрокидывать, громко кричать, в общем, производить как можно больше шума. Родители вынуждены будут как-то на это реагировать.
Даже мамин окрик для малыша — это уже диалог и внимание, которого ему не хватает ребёнку, уставшему от одиночества, всё равно, какое внимание оказывается, — лишь бы оно было. Напомнить родителям о себе можно став «показательно рассеянным»: всё забывать, несколько раз на дню спрашивать, как чистить зубы, как застегнуть крючок, как зовут героя из любимой книжки и т.
В сотый раз переспрашивая о чём-то, ребёнок словно напоминает: «Эй я здесь! Побудь со мной! Когда мама, ворча, застёгивает его пальто и завязывает шнурки на ботинках, ей невдомёк, что ребёнок добился того, чего хотел: она рядом, и всё её внимание принадлежит только ему. Очень удобно быть болезненным ребёнком. Однажды заметив, в какой ужас привела маму его сыпь или температура, малыш запомнил её реакцию и научился пользоваться своим положением.
Ребёнок твёрдо знает: родители бросят любимые дела и сядут рядом, если он заплачет или пожалуется на боль. А в будущем он распространит этот способ манипуляции на других людей. Даже дети могут пожалеть его, когда он плачет от несуществующей боли, и уступить ему лучшие игрушки. Можно противостоять, что болит живот, и не пойти в детский сад.
Со временем ситуация может осложниться — иногда в погоне за родительским внимание малыш так убедительно притворяется, что и в самом деле чувствует боль, ведь дети легко поддаются самовнушению. Виды манипуляций. Манипуляция бывает прагматическая — с целью получения выгоды и гедонистическая — ради удовольствия, она может быть осознанной и не осознанной. Неудовлетворённая потребность ребёнка.
Проявляется она неврозами, фобиями, патологической боязливостью, ощущением заброшенности, они инстинктивны и в дальнейшем у ребёнка может быть масса проблем например, он будет воспринимать любые повседневные ситуации как источник потенциальной опасности, что значительно снизит его социальную активность и ухудшит качество жизни.
Нереализованные эмоциональные потребности проявляются в стремлении любой ценой заслужить хорошее отношение окружающих даже с помощью лжи антисоциального поведения и т. Для того чтобы найти кого-то, кто «примет меня таким какой я есть», малыш будет позволять манипулировать собой, он может легко попасть под влияние недостойных личностей.
Второй вариант развития событий — эмоциональная холодность, чрезмерная привязанность к вещам как компенсация тёплого человеческого общения. Моральная и материальная выгода. Неповторимый образ манипулятора создал Астрид Линдгрен в сказке «Карлсон, который живёт на крыше». Помните слова Карлсона: «Ты придёшь узнать, как я себя чувствую, и я тебе скажу, что я самый тяжело больной в мире.
И ты меня спросишь, не хочу ли я чего-нибудь, и я тебе отвечу, что мне ничего не нужно. Ничего, кроме огромного торта, нескольких коробок печенья, горы шоколада и большого-пребольшого куля конфет! Этот «в меру упитанный» инфантильный, жадный, хвастливый, надутый, испытывающий жалость к себе эгоцентричный, хотя и не лишённый обаяния человек крутил и вертел Малышом как ему было удобно.
На что же опиралась его самоуверенность и эгоцентризм? На страх Малыша остаться одному. Самая «убийственная» угроза Карлсона: «Нет, я так больше не играю! Это наиболее безобидный вариант манипулирования другим человеком. Потому что последний осознаёт происходящее и верно оценивает его. А когда человек всё понимает, способен что-то предпринимать, делать выбор — он до определённой степени свободен. Изменение эмоционального фона: вина, любовь шантаж, жадность, алчность, потребности.
Карлсон: «Нет, я так не играю! Я просто вне себя! Но если я получу какой-нибудь небольшой подарок, то возможно, всё же повеселею…». Здесь применяется классическая формула шантажа: «если ты не…, то я …».
Такую манипуляцию довольно трудно провести бессознательно, но и это бывает. Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которой часто пользуются дети: «Если ты будешь меня ругать, я тебя любить не буду».
Ребёнок уверен, что самые близкие люди пойдут на всё, чтобы доказать свою любовь. Использование людских страхов — один из самых любимых примеров манипуляторов всех типов и мастей. Например: «Будешь заставлять ходить в садик, я убегу от тебя! Самый лучший способ манипуляции близким человеком — это обида или чувство вины. Отказывая, придется перечеркнуть и первую часть фразы, к тому же это перечеркивает и лестные характеристики, которыми вас наделили как бы авансом и которых вы заслужите только при выборе «лучшего решения».
Есть и другие варианты манипулировать на амбициях, например: «Какой же вы профессионал, если не понимаете, что это предложение выгодное? У взрослых людей всегда находятся «кнопочки», нажимая на которые манипулятор может получить что угодно. Однако необходимо стараться не проявлять их в бизнесе.
Важно продемонстрировать себя оппоненту как профессионала, вдумчивого и устойчивого, а не на человека, склонного реагировать на те или иные фразы определенным образом. Чтобы не позволить другим пользоваться вашими слабыми местами, изучите их. Знать себя всегда полезно. Эмоции дают ответ быстрее, чем логика, поэтому лучше выучить их и держать под контролем во время переговоров.
Если вы знаете, что вас «цепляет» фраза «Ты что, трус? Не имеет никакого значения, было ли на самом деле обещание и чего вы на самом деле боитесь.
Все это не имеет значения в диалоге. Зная себя, старайтесь уменьшать количество слабых мест, работайте над собой. Помогут установки: «Я делаю только то, что сам считаю нужным», «Я не обязан оправдывать чьи-то ожидания, кроме своих собственных». Манипулятор использует манипулятивные ловушки, а не «стреляет наугад». Рассмотрим некоторые. Коридором такой подход называется потому, что «жертве» внушают, что другого способа добиться желаемого нет. Соглашаться с тем, с чем согласны, а далее раскрыть свою позицию.
Спокойно объяснить, что именно вы вкладываете в понятие серьезной компании или что делаете, чтобы росли продажи, не упоминая вариантов предложенного коридора. После этого разрываем коридор, используя фразы: «Мы конечно можем поговорить о вашем варианте, если вы предложите нам перечисляются выгодные условия. Чем вы можете быть нам полезны, исходя из наших приоритетов? Чтобы разорвать коридор, нужно отдельно обсудить первую его часть и отдельно бизнес-интересы, заложенные во вторую часть.
Можно и согласиться на предложение манипулятора, если оно выгодно вашей стороне, но важно продемонстрировать ход ваших мыслей, показать, что вы приняли предложение не потому, что не было другого выбора.
Манипулятор может использовать абстрактные понятия, которые сами по себе могут иметь разные толкования. К примеру, достаточно манипулятору сказать, что у конкурентов цены ниже и товар лучше, как ему готовы сделать скидку. На самом деле он никакими фактами не подкрепил свое заявление и скорее всего выдумал то, что озвучил.
Уточняйте все, что не подтверждено конкретными фактами. Только в таком случае разговор станет конструктивным. Если появится информация о цене, конкуренте, продукте — можно будет сравнивать производителей, объемы поставок, сервисное обслуживание и прочее.
Если фактов не поступит, стоит оценить заявление оппонента как манипуляцию и постараться прекратить обсуждение этого вопроса. Манипулятор иногда задает вопросы такой конструкции: «Что вам лучше — сегодня вариант А или завтра вариант Б? Оппонент ведет себя так, словно вы обо всем уже договорились, тогда как на самом деле ничего подобного не происходило.
Вас склоняют сделать маленький простой выбор или-или. Расчет на неуверенного в себе человека, которому затруднительно «ставить на место» оппонента. Часто такие переговорщики поддаются. Не противоречьте и согласитесь, но только с тем, что выбор действительно нужно делать и что он важен.
Вот только договоримся о всех составляющих сделки, о которых еще не успели договориться, — и будем делать выбор. Чтобы получить навыки переговорщика, нужно постоянно тренироваться, особенно перед важными переговорами. Знания видов манипуляции и используемых техник поможет распознать психологическое воздействие. Это значит, что манипулятор не сможет заставить вас мыслить и действовать так, как нужно ему.
Это личная независимость и свобода. Психологический дискомфорт при контакте с другим человеком может говорить о том, что вами манипулируют. Чаще всего по прошествии времени жертва не осознает, чем был вызван конфликт, поступок, принятое решение. Это несвойственные для человека действия. Манипуляции такого вида очень распространены во взаимоотношениях с близкими людьми. Позиция жертвы дает много вторичных выгод: заставляет окружающих подчиняться и прикладывать усилия для исправления сложившейся ситуации.
Зачастую человек постоянно живет в позиции жертвы, чем вызывает обратную реакцию у окружающих. Это злость и агрессия. В психологии именно человек в состоянии жертвы занимает в семье вершину пирамиды. Он умеет влиять на близких людей, используя чувство вины. С течением времени люди, которые подверглись данному виду манипуляции, осознают данный факт и агрессивно реагируют в ответ. Сильное недовольство людей может быть вызвано стремлением повлиять на ваше мнение и спровоцировать вас поступить определенным образом.
Молчание является действенной техникой манипуляции. Манипулятор таким способом показывает, как сильно он огорчен. Он считает, что в противном случае вы недооцените серьезность возникшей ситуации. Люди, привыкшие «играть в молчанку», создают напряженную атмосферу. Цель такой манипуляции — вызвать чувство вины.
Такого рода психологическое воздействие направлено на близких людей, которые хорошо относятся к человеку. Каждый с рождения хочет, чтобы его любили. Перспективы блестящего будущего часто маскируют выгоду манипулятора. Вспомним золотые горы, которые обещали Кот Базилио и Лиса Алиса. Такие манипуляции были вызваны стремлением заполучить чужие деньги. Зачастую подобного рода посылы приводят к прожиганию жизни в Стране дураков.
Часто тщеславные люди не осознают, что похвала и лесть окружающих вызваны стремлением к личной выгоде. Это может быть невинный с первого взгляда комплимент: «Вы замечательно пишите служебные записки. Никто не сможет сделать эту работу лучше вас. Поэтому я поставлю вам еще несколько задач!
Возможен также противоположный вариант, задевающий тщеславного человека: «Вряд ли ты справишься с этим заданием».
Психологи обозначили, какие личности являются наиболее вероятными жертвами психологических манипуляций. Это следующие 5 типов:. Манипуляторы, пообщавшись с человеком, понимают, с кем они имеют дело и какой способ психологического воздействия подойдет.
Для манипулятора важна любая реакция жертвы: поступки, спор, извинения. Он не воспринимает рациональные доводы, так как нацелен на то, чтобы вывести человека из состояния равновесия. Сделайте так, как манипулятор не ожидает.
Это позволит взять инициативу в свои руки. Один из вариантов — согласие с придирками. Например: «Да, я такой. И что дальше? Чтобы зарегистрироваться на бесплатный интенсив и получить в подарок подборку файлов от GeekBrains, заполните информацию в открывшемся окне. Это спорный вариант противостояния, но достаточно действенный в некоторых ситуациях.
Так манипулятор поймет, что вы знаете его уловки и может угодить в свои же сети. Так и заявите: «Я осознаю, что ты мной манипулируешь для того, чтобы я чувствовал вину. Просто попроси меня. Манипуляцией ты только разрушаешь наши отношения».
Везде, где человек может иметь какую-то выгоду. Огромное число примеров манипуляции в отношениях родителей и детей, политике, СМИ, любовных и дружеских парах, бизнесе и т.
Он интуитивно чувствует слабое звено в жертве.
Это может быть, например, сострадательность или стыд. Именно на это и давит манипулятор. Например, мошенники, которые просят пожертвования на якобы больного ребенка.
Люди из близкого окружения могут в течение нескольких лет завоевывать доверие и поддерживать крепкую дружбу. Зная все слабости и душевные раны жертвы, в дальнейшем они становятся искусными манипуляторами. При осознанной манипуляции жертва понимает, для кого она поступает так, а не иначе. При неосознанной — исполнитель не знает, что подчиняется воле манипулятора. Последний часто и сам не понимает, какие приемы использует для достижения результата.
Помогут самопознание, анализ своих эмоций, чувств и глубокая работа над собой. Поймите, что вы упускаете, используя приемы манипуляции в отношениях. Быть может, вы теряете доверительные отношения с близкими или разрушаете бизнес-партнерство. Конечно, перестать использовать приемы психологического воздействия на людей сложно, в особенности если это приносит выгоду человеку.
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Профессии будущего в различных сферах деятельности. Высокооплачиваемые профессии: в России и за рубежом. Чтобы завершить регистрацию на интенсив, заполните информацию в открывшемся окне.
