Приятные мелочи для клиентов, 8 методов повышения лояльности, притягивающие клиентов в ресторан.
Повторите пароль. Сейчас это очень просто — заказывать фирменную гравировку, печать логотипов и прочее. Наши термосы это не просто товар, это забота о комфорте и практичный подарок, который будет согревать ваши отношения на протяжении всего года.
Ведь покупатель вряд ли вернется в магазин именно за маленьким бонусом.
Ему важнее ассортимент, цены и уровень сервиса. Елена Локтионова, руководитель магазина игрушек Toyzez. Мы ждем от таких акций если не повторных покупок, то хотя бы отзывов в соцсетях. Но и отзывы появляются редко».
В Toyzez. Несколько лет назад вкладывали в посылку небольшой крафт-пакет, в котором лежала скидочная карта и две маленьких шоколадки с логотипом компании. Во второй раз решено было закупить небольшие фигурки животных и насекомых и точно так же отправлять их вместе с заказом.
Покупателям это нравилось, некоторые даже выкладывали фотографии в группе магазина в Facebook.
Лучше объявить о подарке заранее и даже дать возможность выбрать этот подарок». Обещанный подарок Подарок, обещанный заранее, в зависимости от ситуации, решает несколько задач. Акции с подарками за заказ на определенную сумму стимулируют новых и постоянных покупателей заказывать чуть больше, особенно, если изначально планировалась недорогая покупка. Рассылка с обещанием подарка за заказ даже на небольшую сумму, поможет вернуть «спящих» покупателей. После неудач с сюрпризами в посылках, магазин Toyzez.
Акция длится неделю, магазин информирует покупателей в рассылках, а при заходе на сайт открывается окно с информацией об акции. Еще одно напоминание ждет покупателя в корзине — подарок можно выбрать из нескольких предлагаемых вариантов, в зависимости от пола и возраста ребенка, его интересов. Например, качественные раскраски с фломастерами или фигурки мультяшных героев.
Перед премьерой фильма «Смурфики-2» мы дарили фигурки Смурфов, причем можно было выбрать понравившегося персонажа». По мнению Елены, такие акции намного полезнее, но покупателя нужно обязательно информировать о них - многие покупатели вообще не понимают, что есть подарки к заказам. В самом начале существования toyzez. Тогда по акции покупатель получал в подарок деревянные паззлы — увесистую и объемную коробку. На тот момент на сайте еще не было функционала выпадающих объявлений, информация об акции была указана на баннере, а замечали его не все посетители.
Одна покупательница была очень удивлена, когда обнаружила в заказе коробку с паззлом. Сначала она посчитала, что заказала товар по ошибке, затем посмотрела в накладную и решила, что магазин отправил ей товар по ошибке, пыталась его вернуть. Промо-подарок Пробники кремов и парфюмерии, добавленные к заказу в магазине косметики, давно стали нормой. Удивление у покупателя скорее вызовет магазин, который не предложил такой подарок к покупке.
Промо-подарки подходят для категорий товаров повседневного спроса или хотя бы тех, чьи запасы регулярно пополняются покупателями — продукты, косметика, парфюмерия, средства по уходу за детьми, товары для творчества, товары для животных, канцтовары и т. Дарим как новым покупателям, так и постоянным. У нас в основном заказывают деловые подарки для других людей, а самому покупателю ничего не остается. Учитываем сезонные факторы осень, зима и тд.
В холодные времена года, цель наших подарков согреть и подчеркнуть комфорт. В зависимости от суммы заказа, это могут быть пледы, чайные пары. Замечательный пример приводит «Аудиомания». Основной целью было познакомить клиентов Аудиомании с "Боффо" и его ассортиментом. Ну, и сделать немного "сверх".
Мы выбрали именно чай, поскольку сами развешиваем порционный товар, его легко доставлять вне зависимости, заказал у нас клиент крупногабаритный товар или небольшие комплектующие.
К тому же, чай можно выпить с семьей и друзьями. Подарок добавляем во все заказы «Аудиомании» по одному разу, делает их новый клиент или постоянный. Фактически, наша система сама добавляет подарок в заказ при его оформлении. Клиенты, безусловно, рады получить такой небольшой презент от нас, благодарят нас в отзывах, пишут, как понравился чай. Многие потом на «Боффо» его заказывают, да и не только его, другие чаи и товары также».
Совет в подарок Если подарки покупателям не вписываются в статью расходов, можно обойтись бюджетными средствами, например, вложить в посылку собственноручно написанное письмо с благодарностью за покупку, или распечатать пару приятных фраз и приклеить их к коробке. Так, например, поступают работники склада в магазине Laary. Рекламные и имиджевые эко сувениры активно стали участвовать в деловой коммуникации многих компаний.
Использовать в рекламе различные эко сувениры с логотипом модно, экологично и очень популярно. Солнцезащитные очки из эко материалов. Наборы карандашей Kinderline. Эко сумки Madras для продвижения Вашего бренда. Новые трехгранные карандаши в стильном вопрощении. Эко блокноты Priestly со склада или под заказ. Бамбуковые ручки со стилусом для функциональной и экологичной рекламы. Почему термос — идеальный новогодний подарок для клиентов и партнеров. Информация Новинки сувенирной продукции Гигиенические помады с логотипом Термокружки с логотипом Бутылки для воды с логотипом Сумки с логотипом Стаканы из бамбука с логотипом Ручки из зерноволокна Ручки с логотипом Эко ручки с логотипом Ежедневники с логотипом Флешки с логотипом Эко сувениры с логотипом Зажигалки с логотипом Бумажные ручки с логотипом.
Сувенирная продукция с логотипом Сувенирная продукция с логотипом на заказ по низким ценам с доставкой по Самаре, в Москве, в Новосибирске и по всей России. Катя Москва. Спасибо за проявленное терпение и помощь в выборе подарка ко дню годовщины свадьбы подруги. Просто великолепный подарок получился! Егор Набережные Челны. Отпадный магазин с кучей стильных подарков. Ну не только стильных, а прикольных и актуальных. Честно, если бы знал о его существовании раньше, то уже давно поназаказывал бы здесь много чего.
Но все еще впереди! София Москва. Вроде многие товары я уже и встречала раньше, но некоторые вообще не видела никогда.
Да что там видеть, даже не думала, что такие существуют. У вас очень много диковинных вещей.
Поставила себе цель - обязательно что-то заказать! Просто дни рождения близких еще не скоро А так в перспективе приобретение подарково обязательно будет. Анжела Москва.
Хочу отметить плохую работу курьерской службы. С оператором договорились на одно время, а курьер позвонил и сказал, что сможет приехать только к Якобы у него машина сломалась. Заказ уже был оплачен. Я не могу сидеть весь день прикованной к квартире! Неужели нельзя передать заказ другому курьеру и привезти вовремя?!
